Notre
Services
Nous fournirons à votre machine l'assistance dont vous avez besoin pour assurer son bon fonctionnement. Avec des garanties et des services de pointe, vous pouvez être sûr de faire appel à Mingcang Machinery.
-
Nettoyage et débogage
Nous vous aiderons à confirmer le modèle de votre machine en fonction des informations demandées. Avant la livraison, nous effectuerons le nettoyage, l'application d'un produit antirouille, la repeinture et la rénovation extérieure. Nous effectuerons également des inspections et des tests internes, ainsi que le remplacement des pièces d'usure.
-
Service d'installation
Lorsque vous rencontrez des problèmes d'installation, de réglage ou de fonctionnement, nous vous fournirons des services d'installation et vous fournirons également des conseils en ligne.
-
Service de formation
Accompagnement et formation professionnels pour garantir le bon fonctionnement des équipements. Nous pouvons envoyer des ingénieurs sur site pour des travaux de maintenance, des échanges techniques, des discussions et des formations, selon les besoins du client.
-
Services logistiques
Nous sommes spécialisés dans le transport d'engins de chantier, vous offrant des solutions logistiques flexibles, économiques et efficaces pour assurer l'arrivée en toute sécurité des excavatrices sur chaque chantier !
Coutume Accessoires
Avantage de service

Service personnalisé
Des informations avant-vente au service après-vente, nous fournissons un service de suivi unique pour garantir la satisfaction du client.

Assistance ingénieur
Nous proposons un service vidéo personnalisé avec nos ingénieurs pour vous aider à résoudre vos problèmes techniques. En choisissant Mingcang, vous avez l'assurance de bénéficier de bien plus qu'une simple machine : un service plus professionnel.

Support des accessoires
Les accessoires du produit sont riches et complets, et après une inspection de qualité stricte, vous pouvez l'utiliser en toute confiance.
Comment Acheter





-
DEMANDE ET COMMANDE
Choisissez ce que vous voulez et signez le contrat
-
SOUMETTRE DES EXIGENCES DÉTAILLÉES
Description : Consultez notre devis détaillé et confirmez-le avant de signer le contrat.
-
RECEVOIR UN DEVIS ET CONFIRMER
Description : Consultez notre devis détaillé et confirmez-le avant de signer le contrat.
-
EFFECTUER UN PAIEMENT D'ACOMPTE
Payez l'acompte requis conformément au contrat pour activer votre commande.
-
LIVRAISON ET SERVICE APRÈS-VENTE
Description : Nous organiserons la livraison une fois la production ou l'approvisionnement terminé et fournirons un support après-vente.
-
01
-
02
-
03
-
04
-
05
Mondial Client
Questions fréquemment posées
-
Q
Quel est l'état du matériel ?
-
UN
Chaque unité est inspectée de manière multidimensionnelle par une équipe professionnelle, y compris la vérification des heures de fonctionnement et les tests de performance mécanique, avec des rapports d'inspection fournis pour garantir la fiabilité.
-
Q
Le prix comprend-il les taxes et les frais de livraison ?
-
UN
Les devis concernent uniquement la machine nue. Les taxes et les frais d'expédition transfrontalière sont calculés séparément selon la destination. Nous proposons des solutions logistiques complètes pour réduire les dépenses.
-
Q
Combien de temps prend la livraison ?
-
UN
En règle générale, l'expédition est organisée sous 7 à 15 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Ce délai varie en fonction de la distance de transport et des délais de dédouanement.
-
Q
Un service après-vente est-il assuré ?
-
UN
L'équipement est couvert par une garantie de base de 3 à 6 mois. Notre réseau mondial de maintenance offre une assistance technique et nous intervenons pour le remplacement des composants en cas de problème majeur.
-
Q
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
-
UN
Nous acceptons les méthodes de paiement internationales telles que le virement télégraphique (T/T) et pouvons être négociés pour d'autres paiements
-
Q
Pouvez-vous fournir des vidéos réelles de machines ou plus de photos ?
-
UN
Oui, chaque unité dispose d'une vidéo à 360° et de photos détaillées des composants clés (moteur, hydraulique, châssis).





